Shopscore uitgelegd - Fietsvergelijkers

Waarom is de unieke formule van de Shopscore™ ontwikkeld?

Wij zijn ervan overtuigd dat niet alleen de prijs belangrijk is voor het aanschaffen van een servicegevoelig product. Daarom is de unieke Shopscore™ontwikkeld die op elke aanbieder op de website van kracht is. De score is gebaseerd op de volgende gegevens: dienstverlening, vertrouwen en website.

Hoe werkt de Shopscore™?

Bij het ontwikkelen van de Shopscore™ hebben we rekening gehouden met de belangrijkste gegevens voor het online aankopen van een fiets. Per aanbieder is op basis van deze gegevens een totaalscore berekend. Middels deze totaalscore is de sortering bepaald bij elke fiets op de website.

Kenmerken

De totaalscore is berekend op basis van onderstaande 16 kenmerken:

Dienstverlening (40%)
Zelf gekozen levermoment (1)
Proefrit mogelijk (2)
Laagste prijsgarantie (3)
100% rijklaar aan huis (4)
Aantal servicepunten (5)
Mogelijkheid tot verzekering afsluiten (6)
Mogelijkheid tot afbetaling en Fietsplan (7)
Verzendkosten (8)

Vertrouwen (40%)
Bedenktijd (9)
Keurmerk (10)
Fysieke aanwezigheid (11)
Informatievoorziening (12)
Klantbeoordelingen (13)

Website (20%)
Beveiligde verbinding (14)
Prijzen duidelijk zichtbaar (15)
Totale aanbod (16)

Voorbeeld

Je bent terecht gekomen op de ‘Gazelle Orange C7+ HMB 2018 Dames’ en je wilt de aanbieders onderling vergelijken. Zie in onderstaande tabel hoe de sortering getoond wordt. Let op: er zijn fictieve webshops gebruikt.

Nr. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Shopscore™ ↓
1 Nee Ja Ja Altijd 210 Ja Nee Soms 30 > Ja Ja Veel 8.5 Ja Ja 1000 > 9,020
2 Nee Ja Ja Soms 250 Ja Ja Nooit 30 > Ja Ja Voldoende 9 Ja Ja 1000 > 8,756
3 Ja Ja Ja Soms 46 Ja Nee Nooit 14 Ja Ja Voldoende 7.9 Ja Ja 876 7,900
4 Ja Ja Ja Altijd 39 Ja Ja Nooit 14 Ja Ja Weinig 9.1 Ja Nee < 100 7,840
5 Nee Ja Nee Ja 76 Ja Nee Nooit 14 Ja Ja Voldoende 8.6 Ja Ja 485 7,428
6 Ja Ja Nee Ja 4 Ja Ja Altijd 14 Ja Ja Weinig 9.1 Ja Ja 1000 > 7,300
7 Nee Ja Nee Ja 88 Ja Ja Altijd 14 Nee Ja Weinig 8.5 Ja Ja 561 7,428